Durante la pandemia, muchas marcas y negocios decidieron apostar a lo digital: hoy existen miles de creadorxs de contenido que compiten diariamente para sobresalir.
¡Conectar con tu audiencia no es una tarea fácil! Las redes sociales cada vez demandan más contenido entretenido, relevante y de valor. Por esta razón, tener estrategias enfocadas en lograr una buena experiencia para lxs clientxs, es fundamental para diferenciarte y conquistar a tu público objetivo.
¿Cómo crear contenido que impacte?
Para lograr resultados beneficiosos para tu marca es necesario contar con una etapa de planificación de tu contenido. De esta manera podrás desarrollar estrategias de acuerdo a metas marcadas y organizadas.
La clave está en planificar tus publicaciones pensando en el objetivo que querés lograr. Esto requiere previamente conocer a tu audiencia, sus intereses y demandas, para poder pensar posteos que mantengan su atención en la marca.
Si querés conocer más sobre cómo describir al público objetivo de tu marca podés leer nuestra nota sobre Buyer Persona.
¿Qué lograrás con esto?
✔️Atraer tráfico a tus redes sociales y sitio web
✔️Aumentar el engagement con tu marca
✔️Generar confianza en tus clientxs
✔️Mostrarte como una marca experta
Buenas Prácticas para aplicar en tus estrategias de contenido.
Pensar todos los meses nuevas ideas para atraer y fidelizar a tu audiencia requiere de bastante tiempo, con el cual a veces no contamos. Por eso, hoy te facilitamos algunas buenas prácticas que te servirán para impactar en tu Buyer:
1)Adaptá tu contenido para cada formato. No es lo mismo escribir para Facebook, Instagram o LinkedIn. Distintos aspectos como la extensión de los textos, tamaño de las imágenes y vocabulario, varían de acuerdo a la red social que uses.
Además, cada plataforma tiene su tipo de audiencia, con la cual lograrás conectar usando distintas estrategias. Asegurate de publicar contenido acorde a lo que lxs usuarixs quieren ver en cada plataforma.
2) ¡No te enfoques sólo en vender! Creá contenido de valor, compartí memes, contá la historia de tu emprendimiento, publicá stories interactivas y entretené a tu público objetivo.
Para esto, es muy importante que estés al tanto de los intereses de tus seguidorxs. De esta manera, lograrás que no solo comenten y den like a tus posteos, sino también que compartan y guarden aquellas publicaciones que les resulten relevantes.
3) ¡Demostrale cuánto te importa! Ofrecer incentivos económicos como descuentos, promociones, envíos gratis, cuotas o beneficios para compras futuras, es una buena estrategia para atraer usuarixs y convertirlos en clientes.
Para saber qué incentivos aplicar te recomendamos:
- Evaluar lo que hace la competencia para diferenciarte con buenas promos
- Realizar un seguimiento de tus productos más solicitados para hacer foco en estos
- Estar al tanto de las fechas claves para lanzar promos fugaces (acordate que en Cactus publicamos un Dayketing con fechas importantes todos los meses).
De esta manera, tus promociones serán más efectivas, evitando descuentos excesivos.
4) Mantené tu tienda y tus redes actualizadas: ¿Sabías que mostrar los precios de tus productos puede ser un beneficio para tu marca? Mientras más pasos tenga que seguir el cliente, menos chances hay de que compre.
¡Hacésela más fácil!
- Asegurate de contar con productos en stock: si lxs clientxs no ven ofertas van a buscar a otros lugares.
- Incluí descripciones y precios: para que puedan encontrar toda la información sin necesidad de preguntarte. Acordate que un proceso optimizado se traduce en más ventas.
5) Lográ una moderación efectiva de tus redes sociales: si tus seguidorxs reciben atención personalizada y perciben interés, comprensión y cercanía respecto a sus consultas o mensajes, tendrán una imagen mucho más positiva de tu marca, aumentando las posibilidades de venta.
Aplicá estas recomendaciones desde hoy y ¡lográ resultados orgánicos a corto plazo! También podés leer esta nota donde te contamos algunas técnicas y trucos para poner contento el algoritmo.
Si necesitás asesoramiento para mejorar tu ecosistema digital mediante estrategias como estas ¡no dudes en consultarnos! Tenemos muchas ideas para ofrecerte!